Termos de Uso
As condições que regem o uso do site e da plataforma LiderFlow.
1. Sobre o LiderFlow
O LiderFlow é uma solução para operação comercial via WhatsApp, reunindo atendimento, automação com IA, CRM, campanhas, histórico e métricas em um painel operacional.
2. Elegibilidade e conta
Você deve fornecer informações precisas, ter autorização para conectar os números utilizados e responder pelos acessos concedidos aos integrantes da sua equipe.
3. Uso permitido
A plataforma deve ser usada para atividades legítimas, em conformidade com a legislação vigente e com respeito ao consentimento e à privacidade dos seus clientes. São vedados spam, fraude, assédio, conteúdo ilícito ou práticas que violem políticas de terceiros.
4. WhatsApp, terceiros e integrações
O serviço pode depender de canais, APIs, provedores de IA, hospedagem e outros terceiros. Instabilidade, limitação ou mudança de política desses fornecedores pode afetar funcionalidades.
5. Dados e responsabilidade operacional
O cliente responde pelos contatos armazenados, mensagens enviadas, permissões internas, conteúdo das campanhas e atendimento prestado pela sua equipe.
6. Demonstração e contratação
Solicitações pelo site não asseguram contratação automática. Aspectos comerciais, escopo, implementação e valores são definidos em proposta específica.
7. Propriedade intelectual
Marca, layout, software, componentes, fluxos, documentação e materiais do LiderFlow pertencem aos seus titulares. O uso da plataforma não transfere propriedade intelectual.
8. Disponibilidade
A plataforma busca estabilidade, porém não assegura funcionamento ininterrupto. Manutenções, incidentes técnicos ou restrições de provedores externos podem ocorrer.
9. Limitação de responsabilidade
O LiderFlow não garante resultados comerciais específicos, recuperação de vendas, manutenção de contas em terceiros ou ausência de bloqueios quando houver uso inadequado.
10. Alterações
Os termos podem ser revisados para refletir mudanças legais, operacionais ou no produto. A versão atual permanece disponível nesta página.
11. Contato
Dúvidas devem ser direcionadas pelo formulário de demonstração ou pelo canal comercial fornecido durante o atendimento.